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Heiko Garrelfs und Michel Schneider

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EU-Streitschlichtung:

Wichtige Änderung ab dem 20. Juli 2025: Die Pflicht, auf die EU-Streitschlichtungsplattform (OS-Plattform) zu verlinken, entfällt. Der entsprechende Hinweis sollte dann entfernt werden.

Hinweis: Die EU-Kommission stellt eine Plattform für die außergerichtliche Online-Streitbeilegung (OS-Plattform) bereit, die unter https://ec.europa.eu/consumers/odr aufrufbar ist. Wir sind weder bereit noch verpflichtet, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.